Evolutions DataCar CRM

Présentation des dernières évolutions CRM

Nouveauté 2017 : Reconnaissance Véhicule par plaque d’immatriculation et VIN

La reconnaissance par Plaque et VIN permet de récupérer directement dans DataCar CRM*, des informations relatives au Véhicule d’Occasion :

  • Les caractéristiques techniques du véhicule
  • L’identification Autovista du véhicule

La reconnaissance peut s’effectuer :

  • En création de Parc VO
  • En reprise VO

*données mises à disposition par Autovista via des Web services

module ventes crm

Suivez désormais le parcours client dans toutes les entités de votre Groupe

Evolutions Module Vente

  • Amélioration de la fonction RCIE
  • Planification au niveau du Groupe
  • Evolution des critères contacts
  • Nouvelle fonctionnalité de Commande lots
  • Gestion Groupe des contacts
  • Recherche Professionnels par SIRET/SIREN
  • Récupération N° police lors de la cession d’un VO
  • Intégration solde à payer sur les bons de commande
  • Intégration du sourcing Marketing lors de la création d’une affaire sans offre
  • Nouvelles colonnes en Export Excel des commandes archivées
  • Recherche VO : Ajout du filtre « Soumis à TVA »
  • Recherche VO/VD : ajout du critère « Version »
  • Mention type véhicule sur bon de commande VD
  • Impression N° série sur Bon de Commande parc VN
datacar-crm-v25-modif-vehicule-sur-offre

Gérez vos leads plus rigoureusement et suivez la rentabilité de vos campagnes

Evolution Module Parc

  • Amélioration de la présentation des affichettes
  • Affichette VN modifiable sur parc VN VD VO avec pack de livraison et accessoires
  • Evolution de la gestion du stock Groupe (paramétrage de l’entité Stock Groupe, recherche d’un véhicule par le gestionnaire de stock, cession de véhicules entre entités)
  • Gestion des options sur un véhicule (nouveaux paramètres, création d’une option de réservation sur un véhicule)
  • Positionnement sur le stock particulier en ouverture du parc VO
  • Droit de visualisation des véhicules selon le site de l’utilisateur
  • Date de déclaration livraison anticipée
module marketing crm

Une vision groupe et un transfert des bons de commande du CRM vers le DMS

Evolution Module Marketing

  • Amélioration de la gestion des leads
    • Définir les délais
    • Mise en œuvre
    • Recherche de leads
    • Présentation leads sur page d’accueil du module Vente
    • Présentation leads sur page d’accueil du module Marketing
  • Campagne de leads Adwords
  • Sectorisation par type Véhicule / type Contact
  • Récapitulatif des sectorisations selon les types de campagne manuelle
  • Paramètre « Fleet » dans les campagnes
    • Campagne Marketing direct interne
    • Campagne Marketing direct externe
  • Menu Requêtes
    • Observation d’une relance
    • Type payeur d’une facture SAV
    • Intervention SAV

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